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何軒聽到張峰這話也是深有感觸,他回道:“是啊,這以前來哪裡要這麼貴,這是一年高過一年,我記得當初還沒有這麼大的排場,下面的位置也沒翻新,那個時候也就是一盤瓜子,一些水果,一杯茶。現在可倒好,檔次是提高了,這消費也提高了,真是羊毛出在羊身上啊。”
何軒來這裡的次數可以說是比較多的了,所以他和主辦方也是十分的熟悉,畢竟在華市還沒有說哪個拍賣會不想把何軒請到現場的。
一來何軒代表了這個行業的風向標,而來,有了何軒的加持,大家似乎都覺得拍賣會的檔次瞬間都提高了,還能出去說,和何家大少去的同一個拍賣會,似乎說出去都覺得十分有面子一般。
“今年的價格可是比去年翻了兩倍多,照這樣下去明年我都不想來了,沒什麼意思。”何軒一邊說一邊扯掉臉上的毛巾,這十幾分鐘還別說,真是讓他覺得好像睡了兩個小時一般,整個人的精神頭都好了起來。
其實他也只是說說而已,畢竟主辦方給他送的一些禮品都值回入場費了,只是這些何軒從來沒有和外人說過,自然張峰也不知道這些事情,當然他也沒有刻意瞞著張峰,只是在這個場合似乎說這些也不太好。
張峰聽到何軒的話笑著說道:“你可別,我只是隨便說說,這場拍賣會少了你那就少很多光彩,明年你要來我還陪你一起來,放心吧,這點錢我還是掏得起的。”說完張峰自己都笑了。
何軒聽到張峰的話也笑了起來,他們倆也真是有夠奇葩的,居然在這裡討論起入場費來了,何軒站起來伸了個懶腰,感覺整個人都被抻展開來,身心舒暢。
小蘭看到何軒已經起來,她趕緊站起來去拿了一塊乾淨的溫熱毛巾遞給何軒,讓他擦把臉擦擦手,然後細心的給何軒的茶杯重新倒上一杯溫熱的茶水。
何軒看到小蘭如此勤快,其實心裡也覺得這小姑娘的確十分不容易,他便對她說道:“沒事,你坐著倒茶就行,不用站起來,等下有人送餐來的時候記得去開門,別到時候讓我們害你被同事舉報,那我們就過意不去了。”
何軒好意的提醒道,因為他知道這裡的規矩十分森嚴,他們其實這麼強求著讓小蘭坐下來已經違反了小蘭的工作規定了,但是他知道張峰這個人,腦子一根筋,十分軸,沒有辦法,他認定的事情就一定要人家按著去做,要不然他肯定不會輕易罷休的。
小蘭感激的看了一眼何軒,低眉順眼的哎了一聲,然後退回到圓桌旁。此時張峰還正在按摩椅上捨不得起來,看來他是對和按摩椅較上勁了,要不然不會按了這麼久還不捨得站起來。
何軒看到張峰還躺在那邊,他也不催促張峰,只是走到王約翰旁邊似乎帶著一種討好的口味問道:“大師,您看您也辛苦一晚上了,反正等下拍賣會開始了也會比較無聊,您要不要也過去輕鬆一下?這裡有一份拍賣名單,您可以先看看。要是有您感興趣您和我說一聲。”
何軒幾句話說出來使聽到的人都覺得十分得體舒服,張峰沒想到何軒這個傻小子還沒看出來這就是王約翰。不過到了這個時候他也不想去點破什麼,原本只是為了讓何軒消停一會兒。
誰知道這下可好,何軒是一逮到王約翰更加的不消停了,也不知道王約翰此刻心裡作何感想,沒准他還覺得做個大師挺好的呢,畢竟可以讓何少爺這麼跑前跑後的伺候著,可不是誰都可以享受的待遇。
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正坐著和王宇吃東西的王約翰顯然已經把自己從大師的角色中抽離出來了,他也一直和王宇正常的聊著天,並沒有端著。只是因為進來以後大部分時間都在吃東西,王約翰也沒什麼機會說話。
他聽到何軒突然過來這麼說,整個人明顯的有些愣住了,不過還好他腦子反應過快,很快就回過神來。只聽得王約翰尷尬的干咳的兩聲,然後對何軒說道:“好好,費心了。我點了一些吃的,吃完再過去休息。”
說著王約翰衝著何軒露出了一個比較和煦的笑容,何軒趕緊點著頭答應著。王宇在一旁看到何軒對王約翰這個樣子,差點沒笑出聲來,真沒想到這王約翰還真是有一套,居然可以把何少爺唬的一愣一愣的。
幾個人在房間內邊喝茶邊吃水果,倒也不覺得無聊。牆壁上的電視內正放著時下熱播的電視劇,王宇倒也看的津津有味,雖然平時在家裡看的時間很少,現在難得有這樣的閒暇時刻倒也感覺十分愜意。
王約翰也終於有了和小蘭姑娘單獨聊天說話的機會。他放佛已經把旁邊的人全部都當成了空氣一般,似乎此時此刻眼裡只有小蘭姑娘。
“小蘭,你們這里平時除了做拍賣會還做什麼嗎?這拍賣會一年才一起,那其餘的時候你們不是沒活兒乾?”王約翰顯然十分好奇這個問題。他之前就听張峰他們說過這個神奇的拍賣會。
一年才舉辦一次,而且還是全球直播的,就算需要花費一兩個星期來做準備工作,那其他的時候呢,難道這個場地就一直空著?那不可能吧,就算他們的入場費貴,可再貴也不足以支撐一年的開銷用度啊。
小蘭聽到王約翰的話,不由得抿嘴一笑,看來這個大師不是本地人了,或者就是對這邊的事情關注甚少。她便和王約翰解釋了起來。
原來這個場所除了每年會有一個月的時間給拍賣會以外,其餘的時候會租給一些國外的劇團和樂團,這裡會舉辦不少的話劇,音樂劇,和交響樂這種大型的活動,甚至有些人也願意來這裡開演唱會。
只不過這邊的場地費用比別的地方高了好幾倍,這也是有些人望而卻步的原因之一。畢竟演唱會的門票費比現場音樂會的門票費是便宜很多的。對於專業素養需要群體比較高端的交響樂這類的音樂會,又不是十分大眾。
所以這個場地有時候也有空閒的時候,不過閒著的時候也就是她們培訓提升業務能力的時候,所以雖然不需要替客人服務,她們也不會閒著。
不過這幾年這裡的名氣越來越大,特別是近兩年斥巨資裝修,增加了很多現代化科技以後,慕名前來預定場地的人也是絡繹不絕,雖然場地費比別的地方貴了一點,不過大家都覺得物有所值。
特別是宴會廳的那幾個三星大廚,吸引了不少人前來預定宴會廳,畢竟這個旋轉餐廳不單獨營業,只對外接受承包各自宴會。所以也成了很多商業人士用來召開什麼發布會,或者是什麼招待會。
聽完小蘭姑娘的解釋他們這才恍然大悟,沒想到這個旋轉餐廳裡面的廚師這麼有來頭,難怪剛才在上面吃的那些小點心感覺格外不錯,而且這麼多人也沒有看到他們手忙腳亂的。
果然是平時訓練有序,看來員工的素質培養真的不是一天兩天就能形成的,像小蘭這樣的員工,估計沒有哪個客人會找她不痛快吧。畢竟人長的漂亮,做事情有十分細心,張峰覺得他們這裡的服務人員居然都這麼出類拔萃,就更加不用說那些管理階層的人了。
“小蘭,你們培訓都是上級領導直接培訓你們嗎?如果不方便的話就不用說了。”張峰突然問了小蘭這麼一個問題,很顯然他關注的點和別人都不一樣。對張峰來說他對於這些宴會廳請了哪些名廚,或者場地租給了那些明星他全然不關心。
他關心的只是這個培訓他們的人,應該是有真材實料的傢伙,因為他十分能夠知道客戶的需求是什麼,至少從張峰進來的第一感覺就覺得十分舒適,整個人都很放鬆,沒有什麼不舒服的感覺。
這對服務人員的要求應該很高,需要她們恰到好處的服務,說話的語氣速度和音量都有很大的關係,而且在他們需要的時候小蘭總是會恰到好處的出現,房間裡面四個人她都照料的十分仔細。
並沒有說顧到了這一個就落下了那一個,這一點對於一個服務人員來說實在是太重要了。畢竟好的服務就是要從所有的一切小細節開始,細節決定成敗,這一點張峰一直以來都知道。
他也是做生意的,他太能明白當你給對方給你的顧客一種舒適的程度,對於誠意的成功有著多麼重要的關係了。
只不過因為他職業的特殊性,有時候自然是用不到這一套定律,但是接下來他的酒店即將開業,他覺得這些都是他需要學習需要接納的東西,他不可掉以輕心。
小蘭聽到張峰突然這麼問,雖然心裡覺得有些奇怪,但是她還是如實的回答張峰道:“我們是一個培訓公司過來給我們培訓,並不是我們的直接上級。他們是國外的一家培訓公司,不過公司的老總似乎是華人,在國內有一家分公司。”
雖然小蘭不明白張峰的用意,不過這些也不算是什麼公司裡面的重要機密,她想著告訴張峰這些應該沒有問題,不會有什麼影響,所以她便把知道的都告訴了張峰。
下回待續……..
下一回在底下
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